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Política de Privacidad

Última actualización: 24 de diciembre de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo Pyrexlume («nosotros», «nuestro» o «la Plataforma») recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden y utilizan los servicios disponibles en Pyrexlume.pro. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información proporcionada directamente por el usuario

Recopilamos información que usted nos proporciona de manera voluntaria al registrarse, completar formularios, suscribirse a cursos o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Esta información puede incluir:

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestra plataforma, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos relacionados con su dispositivo y su comportamiento de navegación, entre los que se incluyen:

1.3 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la plataforma, personalizar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

4. Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores externos de confianza que nos prestan servicios en nuestro nombre, tales como procesadores de pago, plataformas de alojamiento en la nube, servicios de análisis y herramientas de comunicación. Estos proveedores están obligados contractualmente a tratar sus datos de forma confidencial y segura.

4.2 Instructores y facilitadores

En el contexto de sesiones grupales o individuales, los instructores pueden tener acceso a información básica del perfil del estudiante necesaria para facilitar el proceso de aprendizaje.

4.3 Requisitos legales

Podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley, una orden judicial u otra obligación legal, o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la Plataforma, de nuestros usuarios o del público.

4.4 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos cualquier cambio significativo en la titularidad o el uso de sus datos personales.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que Pyrexlume es una plataforma transnacional, sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados en distintos países. Adoptamos las salvaguardas contractuales y técnicas apropiadas para garantizar que dichas transferencias se realicen con un nivel de protección adecuado, independientemente de la ubicación geográfica del servidor.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. Los criterios utilizados para determinar el período de conservación incluyen:

Una vez transcurrido el período de conservación aplicable, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y auditorías periódicas de seguridad.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de detectar una violación de la seguridad que afecte a sus datos personales, le notificaremos conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

8. Derechos del Usuario

Usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la sección de Contacto de esta política.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento correspondiente, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios externos. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite, ya que no tenemos control sobre sus prácticas de tratamiento de datos.

11. Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento previo, podemos enviarle comunicaciones sobre novedades, cursos disponibles, ofertas especiales y otros contenidos relacionados con la plataforma. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico, o contactando directamente con nuestro equipo de soporte.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico, y actualizaremos la fecha de «última actualización» al inicio de este documento.

El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

13. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

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Teléfono +34 652 848 733
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